سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية:

موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في ظروف معينة). لا تنسى الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى عنك وفقًا للشروط المذكورة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا لزم الأمر أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. يظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تكشف إلا إذا كان لديك حساب عبر الإنترنت خاص على الموقع تقوم بالوصول إليه بمعرف المستخدم وكلمة المرور.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب سلعة على موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا لضمان أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان البريد، عنوان التسليم (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك وتوفير الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لإدارة حسابك معنا، وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، ولتدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير التصاميم و/أو المحتوى لصفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالبحوث الكثيرة المتعلقة بالديمغرافيا وإرسال المعلومات المفيدة أو الضرورية للمستخدم، على سبيل المثال معلومات عن المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على الاتصال بك حولها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتقديم تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا رغبت، وإذا كنت تفضل عدم تلقي الاتصالات الترويجية والتسويقية، يرجى إزالة نفسك من هذا الخيار في أي وقت.

قد نقدم اسمك وعنوانك لجهة خارجية لتقديم طلب الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، وكيل التسليم أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استرداده مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك عرض معلومات وتفاصيل المشتريات التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب أيضًا أن توافق على احترام السرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تقم بتحويلها إلى جهة غير مخولة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور إلا إذا كان هذا السوء تم بسبب خطأ من جانبنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والمسوحات التسويقية، بموافقتك، لأغراض إحصائية مع ضمان سرية تامة، ولديك الحق في إزالتها في أي وقت. لا نرسل أي استجابات إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحتفظ بردود الاستطلاعات بشكل كامل متفرقة عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات حولنا، أو الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو منتجاتنا، ومبيعاتنا، وعروضنا، ونشراتنا الإخبارية، وأمور أخرى ذات الصلة بشركائنا أو شركاتنا التابعة. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل (كل يوم عدا السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) من تلقي إخطارك. سنقوم بالاتصال بك للاستفسار عن المعلومات عندما لا تكون واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك فحص أماكن تواجد المستخدمين وبعد زيارتهم للموقع أو الروابط في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، وتزويد هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الحقيقية، إلى جهة ثالثة، على سبيل المثال الناشرين. ومع ذلك، لن تحدد هذه البيانات هويتك (لأنها لا تحتوي على معلومات تحدد شخصيتك بشكل شخصي).

المسابقات

في سياق أي مسابقة، نستخدم البيانات لإعلام الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على المزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة وروابط المواقع الإلكترونية

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاوليننا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتعاقد مع طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات، أو استقبال المدفوعات منك، أو استخدامها لأغراض البحث الإحصائي أو التسويقي، أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحماية ضد الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد البيانات التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع أو نكشف معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث بدون موافقتك السابقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا لأغراض محددة في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كان مطلوبًا قانونيًا. قد يحتوي الموقع على إعلانات لأطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع أخرى أو إطارات من مواقع أخرى. نحن ننوه إلى أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية لطرف ثالث أو محتوى هذه السياسات المطبقة في المواقع الأخرى، ونحن لسنا مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي ننقل لها بياناتك وفقًا لسياسة السرية.

2 - الكوكيز:

قبول الكوكيز ليس شرطًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" في الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض من الأغراض دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتعريف جهازك كمستخدم واحد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على قرص الحاسوب الصلب الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته مرة أخرى. نحن نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تغيير سلة التسوق دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني)، وليس للحصول على أو استخدام معلومات أخرى عنك (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول الكوكيز، ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل منك التأكد من أن استخدامنا للكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنها خالية من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على الكوكيز، التي هي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستنقل Google المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد ينقل Google أيضًا هذه المعلومات إلى جهة ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كانت جهة ثالثة تعالج المعلومات نيابة عن Google. لن يرتبط Google بعنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى يحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنك قد لا تتمكن من الاستمتاع بجميع ميزات الموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google يستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المذكورة أعلاه.

3- الأمان:

نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نحن نستخدم أنظمة الجدار الناري على خوادمنا. عند جمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نحميها باستخدام تشفير، مثل Secure Sockets Layer (SSL). لذلك، من الصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، لأننا لا يمكننا ضمان حماية بنسبة 100%. ننصح بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند التواصل معنا إلكترونيًا ودون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع وتخزين وكشف معلوماتك. إجراءاتنا الأمنية تتطلب أحيانًا منك التحقق من هويتك قبل كشف معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور والكمبيوتر الخاص بك ضد الاستخدام غير المصرح به.

4 - حقوق العملاء:

في حال كان لديك مخاوف بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم منحها لنا سابقًا. لديك الحق في طلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك بدون أي تكاليف. لديك أيضًا الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.